サービス利用規約

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Loop Englishをご利用いただき誠にありがとうございます。「Loop English」とは Loop English 株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するインターネット上の英語学習サービスに付随するアプリケーション、メール配信、その他各種サービスを指します (以下、総称して「Loop English」または「本サービス」といいます)。本利用規約(以下「本規約」とします。)には、当社がアプリケーションによってユーザーに対して提供するサービスの利用にあたり、ユーザーが遵守しなければならない事項及び当社とユーザーとの間の権利義務関係が定めるものです。


1. 適用


  • 本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とユーザーとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  • 当社は、独自の判断で本規約を変更することがあります。ユーザーは、変更後のLoop Englishの継続的な利用をもって当該変更に同意したものとみなされますので、定期的に本規約の最新版をご確認ください。本規約の変更に同意しないユーザーは本サービスの利用を停止するものとし、利用を直ちに中止し、登録を抹消してください。
  • ユーザーが未成年の場合、本サービスの利用について、法定代理人(親権者等)から同意を得ることが必要となります。法定代理人(親権者等)の同意がない場合には、本サービスの利用はできません。当社は、未成年であるユーザーが本サービスを申し込みまたは利用したことをもって、親権者に同意を得ているものとみなします。そうでないことが判明した場合には、本規約にもとづき、当社の判断でユーザーの会員登録を抹消することがあります。

2. 定義


  • 「本サービス」とは、当社が提供するアプリケーション等を介してユーザーに対して提供する文字データや音声を含む全てのコンテンツを意味します。
  • 「ユーザー」とは、第3条に基づき、本サービスのユーザーとしての登録した者を意味します。
  • 「利用契約」とは、本規約の規定に従った本サービスの利用にかかる契約を意味し、ユーザーが本サービスの利用が可能となった時点で、ユーザーと当社の間に成立するものとします。
  • 「登録情報」とは、当社の定める一定の情報を意味します。

3. 登録


  • 本サービスの利用者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める登録情報を当社の定める方法で当社に提供することとします。当社は、登録情報の全部又は一部に虚偽又は誤記等がある場合、本規約の違反が判明した場合、反社会的勢力との関与が疑われる場合、又はその他の合理的な理由で当社が不適切と判断した場合に、ユーザーの利用を一方的に禁止することができることとします。

4. 本サービスの利用


  • 本サービスは、様々な動画コンテンツおよび他の英語学習コンテンツ(以下「コンテンツ」といいます。)を提供するためのプラットフォームを提供します。本サービスに関する動画コンテンツの著作権は、当社が制作したコンテンツ、および正当な保有者から許可を得ている場合またはその他の法的な権限を有する場合を除き、権利を従前どおり保持し、当社がかかる権利を取得することはありません。最善なサービスを提供するため、本サービスは YouTube API Services を利用し、ユーザーは本サービスを利用する際に YouTube 利用規約および Google プライバシーポリシーなどの関連規約を理解し同意したものとみなします。ユーザーは Google アカウントで収集される情報の確認、調整を行うことができます。
  • ウェブサイトへのアクセスまたはウェブサイトもしくは本サービスに関連したマテリアルのダウンロードを原因として、ユーザーその他当該コンピュータの関係者に被害もしくは損害が生じた場合、またはコンピュータのオンラインシステム、サーバーもしくはプロバイダー、コンピュータ機器、ソフトウェアの問題もしくは技術的不具合、インターネットもしくはサイトの技術的問題による不具合またはこれらの組み合わせによる複合的障害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。
  • 当社が取得したユーザーに関する全ての情報は、当社が定めるプライバシーポリシーに従い取り扱われます。
  • ユーザーは、本規約を読み、本サービスの使用中はこれに拘束されることに同意したものとします。

5. 利用料金、支払い、決済手段


  • 本サービスは、一部無料でユーザーに提供されます。なお、当社アプリケーション内で提供する定額制の有料サービスプランを設けております。有料サービスプラン を利用する場合、定期購読の手続きを行っていただきます。
  • 有料サービスプラン は1ヶ月、12ヶ月単位のアプリ定期購読サービスです。当社所定の利用料金に加え、決済サービス事業者(Apple Inc. または Google Inc. 等)が提供するアプリ内課金サービスが支払の対象となります。定期購読プランは1ヶ月、12ヶ月単位で定期的に定額が自動請求されます。
  • 有料サービスプランをご利用頂く場合、ユーザーは利用プランの内容および決済方法に同意いただいたものとみなされます。当社は、ユーザーの了承を得ることなく、利用料金を変更することができるものとします。なお、利用料金は、第三者を通じて支払が行われるため、当社が領収書を発行することはできません。
  • 有料サービスプランの利用料金の支払いに関する問い合わせや支払った利用料金の返金の要請等については、購入したアプリストア運営事業者またはクレジットカード会社等に対して、有料コンテンツ支払者または有料サービスユーザーが直接連絡を取るものとします。当社は、有料コンテンツ支払者または有料サービスユーザーから、有料コンテンツの利用料金の支払いに関する問い合わせや支払った利用料金の返金の要請を受けても一切応じられません。
  • 有料サービスプラン 登録後に利用を解約する場合、ユーザーは iTunes Store または Google Play Store のアカウント設定からユーザー自身で解約手続を行うこととし、当該解約手続の完了をもって、有料サービスプランの利用が解約されたものとします。当社はいかなる場合でも、支払い済みの 利用料金の払い戻し等は行いません。当社はキャンペーンや企業コラボレーションを行う場合などに、独自の裁量でユーザーの利用期間を無料延長することができます。

6. 本サービスの停止、変更、または提供の終了


当社は、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を予告なく停止することができるものとし、本サービスが停止されていた期間の利用料金の返金には応じないものとします。

  • 定期的または緊急に本サービス提供のためのシステムの保守または点検を行う場合(第三者提供サービスの仕様変更に伴う場合を含みます。)
  • 火災、停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
  • 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
  • 本サービス提供のためのシステムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
  • 本法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
  • 第三者提供サービスが停止または終了(保守、仕様の変更、瑕疵の修補による停止を含みますが、これらに限りません。)した場合
  • その他当社が止むを得ないと判断した場合
  • 当社は、本サービスの全部または一部を予告なく改訂、追加、変更または提供を終了することができるものとし、当社による本サービスの改訂、追加、変更または提供の終了を理由とする本サービスユーザーへの利用料金の返金には応じないものとします。当社が本サービスの提供を終了する場合は、当社は本サービスユーザーに事前に通知するものとします。

7. 未成年者の利用


スマートフォン等のモバイル機器の普及により、世界中の人々が様々な動画配信サービスを利用する機会が非常に増えています。本サービスは言語、文化、学習をテーマとした学習プラットフォームであり、当社はコンテンツを適切にモニターしていますが、それでも不適切なコンテンツがユーザーの目に触れる場合があります。ユーザーが未成年者の場合、必ず法定代理人(親権者)同伴のうえでご利用ください。また暴力的な内容や、差別的な表現などが含まれている不適切な動画を見つけた場合には、直ちに「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。


8. 利用方針


ユーザーは、以下の各号に掲げる内容またはその恐れのある内容を、本サービス上で送信しないものとします。

  • 当社または第三者を誹謗中傷し、名誉を傷つける表現を含む内容
  • 当社または第三者のプライバシー、知的財産権、登録商標、企業秘密および著作権を含む一切の権利を侵害する内容
  • 法または契約上の守秘義務に違反した内容
  • 他人になりすました内容
  • 有害なコンピュータプログラム、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等
  • 法令または公序良俗に反する内容
  • 児童や青少年に対し、粗暴性、残虐性または犯罪を誘発助長し、その健全な育成を阻害する内容
  • ポルノ小説・写真、性的交渉の勧誘、その他猥褻な内容
  • 公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、またはそれらに類する内容
  • 差別的表現、ナンセンス、グロテスクな内容
  • 本サービスを妨害し、またはどんな形であれ混乱させるもの。本サービスのコンピュータシステム、ネットワーク、使用規則またはセキュリティ構成要素、認証手段もしくは他の各保護手段であって本サービス、コンテンツもしくはその各部に適用されるものについて、その改ざん、侵害またはその弱点に対する調査、スキャンもしくはテストの試みを行う内容
  • ユーザーのパスワードを含むもの、故意に他のユーザーのパスワードを含むもの、または故意に第三者の個人データを含みもしくは係る個人データの勧誘を意図した内容
  • その他、不適切な内容または表現であると当社が判断する内容

9. 情報源


ユーザーは本サービスのご利用にあたり、複数の情報源による各種コンテンツを目にすること、および当社がこれらのコンテンツ、その正確性、利用価値、安全性および知的財産権に対して一切責任を負わないことをご了承いただきます。ユーザーが閲覧するコンテンツには、当社が別途契約した第三者のコンテンツが含まれる場合があります。この場合、当該コンテンツは当社の審査または編集を経ずに提供されます。こうした第三者コンテンツの正確性に関し疑問がある場合、著作権の侵害が疑われる場合には、当該コンテンツを提供する第三者に直接お知らせください。


10. 免責事項


当社は、本サービスがユーザーの期待を満たすものであること、本サービスの提供に不具合、エラーまたは障害が生じないこと、本サービスから得られる情報等が正確なものであること、本サービスで提供される情報、商品などがユーザーの期待を満たすものであること、本サービス全ての不具合が修正されること、のいずれについても一切保証いたしません。ユーザーは、自己の責任とリスク負担において本サービスを利用し閲覧いただくものとします。当社は、当社の合理的な支配の及ぶ範囲を超えた事象に起因してユーザーに生じた損失、または損害について一切責任を負いません。法令で認められるすべての場合において、当社、その役員、取締役、従業員および代理人は、保証、契約、不法行為またはその他の法理論上の是非を問わず、また当社が損害の可能性につき知らされているか否かを問わず、以下内容に関する、一切の直接的、間接的、付随的、特別、懲罰的または派生的な損害および費用につき一切責任を負わず、また投稿され、メールされ、送信されまたはその他本サービスを通じて利用可能となったコンテンツの使用の結果により被った損失または損害につき、その種別を問わずユーザーに対し一切責任を負いません。


  • コンテンツのエラー、誤りもしくは不正確性
  • ユーザーによる当社のウェブサイトへのアクセスもしくはその利用に起因する何らかの人身傷害または財産的損害
  • 当社のサーバ、そこに記録された個人情報および財務情報に対する不正アクセスもしくは不正利用
  • 第三者が当社のウェブサイト上もしくはこれを経由して掲載した全てのコンテンツの誤りもしくは脱落に起因する、一切の直接的、間接的、付随的、特別、懲罰的または派生的な損害および費用

11. 知的財産


本サービスで公開されたテキスト、画像、動画、グラフィックス、プログラム、音声、音源、メッセージ、コメント、評価等を含む全てのコンテンツは、登録ユーザーおよび第三者のコンテンツにより掲示されたものを除き、当社またはその許可者に帰属し、またこれらは著作権、特許、登録商標、企業秘密、そして著作権法に基づく他の各種所有権により保護されています。ユーザーは、本サービスの複製、再配布、販売、貸借、サブライセンス、公開、公演、提供、変更、転送およびその他当社が許諾した範囲を超える本サービスの利用を一切行ってはなりません。


12. 準拠法及び管轄裁判所


本規約は、日本法を準拠法とし、同法に基づいて解釈されます。本利用規約およびユーザーによる本サービスの利用に起因または関連して生じた一切の紛争・問題については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。本利用規約は全て日本語により表示され、日本語のみにより解釈されます。


13. 通知


当社が、本サービスに関してユーザーへ通知を行う場合には、本サービス上への掲載、ユーザーへの電子メールの送信、その他当社が適当と認める方法により行うものとします。


14. 問い合わせ


本規約に関してご質問のある方は、ご不明な点またはご質問の詳しい説明を添えて 問い合わせフォームにてご連絡ください。